自動車関連部門

概要

当部門は損害保険会社、自動車会社（メーカー、販売会社）などが主なクライアント企業であり、それら企業のお客様であるエンド・ユーザー（被保険自動車の保有者、自動車購入者）からの緊急要請に対応して24時間年中無休のカスタマーコンタクト業務及びロードアシスタンスサービスを提供するものです。また、無人駐車場運営会社をクライアント企業として、無人駐車場の利用者からの緊急要請に対応した24時間年中無休のアシスタンスサービスや、クライアント企業との提携による自動車の保証・メンテナンス関連業務を提供しております。

ロードアシスタンスサービスについては自動車整備会社やレッカー業者など全国各地の協力会社に委託しているほか、関係会社（株式会社プレミアＲＳ、株式会社プレミアロータス・ネットワーク）が担当しております。

サービススキーム （一例）

 

主なクライアント企業

損害保険会社、自動車会社（メーカー、販売会社）　など

関連サイト

サービスサイト

プレミア・アシスト

関連会社サイト	株式会社プレミアRS
	株式会社プレミアロータス・ネットワーク

 

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