当社グループが推進するＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業のポイントは、｢人材の固定｣にあります。スキルやノウハウを構築するには長期雇用が重要となるからです。 　当社グループは、ＢＰＯ事業の基盤造りと強化を進めていく上で、東京での業務受託を地方都市へ移管することで課題が解決することに気づきました。それは、単に欧米のビジネスモデルである｢労働集約型産業の地方移転によるコスト削減効果｣によるものではなく、人材の流動化が厳しい大都市と比較して、『相対的に定着志向が強い地方都市労働者の勤勉さ』、『雇用環境創出による上場企業としての社会貢献』。これらのことに着目したからです。 　幾つかの地方自治体から誘致を受け、その結果 当社グループが地方都市進出の条件として重視していた 1） 人材確保の支援、２） 拡張性がある事業所スペースの確保、３） 財政支援、この3つの条件をすべて満たした秋田県、秋田市に2003年10月に秋田ＢＰＯセンター現：WEST棟）の開設を決定いたしました。 　 その後、業務の拡大に伴い 2007年4月、EAST棟を新設し秋田ＢＰＯキャンパスとして変化を遂げ、より充実した職場環境の実現を図っています。