当社グループは、1986年10月海外旅行者向けの日本語アシスタンスプロバイダの先駆けとして創業いたしました。当時は、海外旅行ブームによって多くの日本人が世界を旅する反面、言葉の壁に阻まれ旅先での日々を満喫できないことも多くあった時代です。私も７年間生活をしたアメリカで、幾度となくそのような困難や不便に遭遇いたしました。その体験が起業する大きなきっかけとなり、以来『エンド・ユーザー（消費者）の不便さや困ったこと』に耳を傾け、解決に導くという経営理念の基に、私たちは成長してまいりました。

　当社グループのＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業は、単に業務のアウトソースを企業から受けるのではなく、常にエンド・ユーザーのニーズをしっかり聴き、そのニーズを満たすために企業の業務プロセスを深く理解することからはじまります。そして、これに基づき今まで培ってきた独自のノウハウから業務改善等のソリューションや高付加価値なサービスプログラムを企業に提案するこ とで、最終的にクライアント企業の商品やサービスに対してエンド・ユーザーの皆様に満足していただいております。これが当社グループのビジネス・モデルであり、これまで多くの新規アウトソーシング事業を生み出す源となってまい りました。

　今後は、こうした新規事業の想像力をバネに日本発のＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）として、世界標準企業を目指すことを目標に、更なるマーケットの拡大に邁進してまいり ます。

株式会社プレステージ・インターナショナル